Atualização da Atividade Seguradora
Objetivos Gerais
No final da ação, os formandos deverão ser capazes de:
Saber a importância do seguro no desenvolvimento social e económico;
Saber os novos conceitos do contrato de seguro – Dec-lei. 72/2008;
Saber argumentar e conhecer as objeções nos seguros, utilizando-as como suporte da argumentação;
Conhecer as informações de carater pré-contratual e a sua aplicação; Saber a correta aplicação do princípio da “justa causa”;
Conhecer e aplicar algumas táticas negociais;
Conhecer a nova divisão e classificação dos seguros;
Aprofundar as garantias da cobertura de Assistência em Viagem;
Perceber as razões pelas quais os clientes fogem e como conseguir fidelizá-los; Conhecer as novas metodologias relativamente aos capitais a segurar e a aplicação da regra proporcional;
Saber como conseguir novos clientes através dos sinistros;
Perceber qual deverá ser o verdadeiro papel do mediador.
Destinatários – Agentes de seguros no ativo ou não; Profissionais da atividade seguradora e banca
Número máximo de formandos – 17 Formandos
Forma de organização da formação e Metodologias – As sessões de formação são apoiadas em meios multimédia, na parte expositiva, e no desenvolvimento de atividades práticas e exercícios
Vantagens: Atualização dos conhecimentos na atividade seguradora; Reativar a atividade; Reinicar uma carreira de sucesso. No decorrer da ação de formação serão apresentadas opções de integração no mercado de trabalho. Serão convidados da ação representantes de uma Corretora de Seguros e de uma Empresa Seguradora
Duração – 36 horas
Síntese do Curso
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A Importância do Seguro nos Campos Social e Económico
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O novo contrato de seguro – Dec-lei 72/2008
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O cliente de seguros e o processo de compra
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Tipos de Vendas
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Divisão e classificação dos seguros
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As principais coberturas da Assistência em Viagem
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O Processo de Pós-Venda
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Capitais seguros e aplicação da regra proporcional
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O verdadeiro papel do mediador de seguros
Material a disponibilizar: dossier do formando; textos de apoio e exercícios; certificado de formação profissional (SIGO); “Manual Prático dos Seguros” editora LIDEL.
Mais informação sobre o curso e inscrições
Telefone
+351 253 094 266
geral@sabforma.pt
SEDE
Praça do Comércio nº25
4700-370 Braga
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DELEGAÇÃO
Av. Almirante Gago Coutinho, 164
1700-033 Lisboa
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